,,Milentina Marcus — Nu știam ce să fac, nu știam unde o să merg, nu știam cum o să iau de la capăt. Știam doar să fac ceea ce făceam în corporație, credeam că aia o să fac până ies la pensie. Dacă vii exact cu aceeași atitudine din job, într-un business n-o să funcționeze. Trebuie să te gândești primul lucru: ok, care sunt lucrurile acelea pe care eu trebuie să le schimb? Ce face un antreprenor? Cum gândește un antreprenor?…
— Pentru că toți vorbim engleză, dar acolo îți dai seama că engleza pe care o știi este diferită, adică, mai ales în zona aia, când vin asiaticii îți dai seama că de fapt, engleza ce o știai tu nu e chiar așa…
— Dubaiul este renumit. N-am întâlnit un loc în lume unde să ai atât de mult networking, atât de multe evenimente. Aproape zilnic poți să ai eveniment unde să poți să mergi să faci networking și să-ți găsești parteneri sau colaboratori, sau… Sunt fantastice! Și femeile creează un succes fantastic în business, de aceea cred că au nevoie mai mult de împuternicire, au nevoie mai mult de strategii. De cele mai multe ori ne comparăm, pentru că X care este de succes poate să le gestioneze pe toate. Nu, nu poate. Garantat, nu poate.’’
Silvian Nanea — Salutare dragilor și bine ați revenit la un nou episod al podcastului ,,Vezi Departe’’, locul unde discutăm despre idei, povești și strategii, despre cum ne putem îmbunătăți viața în prezent pentru a privi cu încredere în viitor. Astăzi vom discuta mai mult despre zona antreprenorială, pentru că alături de noi este Milentina Marcus, antreprenor de succes dar și cu o experiență bogată în corporații! Milentina, bine ai venit!
Milentina Marcus — Bine v-am găsit și mulțumesc mult de invitație!
Silvian Nanea — Milentina, vreau să te întreb, din perspectivă antreprenorială, ce înseamnă pentru tine a vedea departe sau a privi departe?
Milentina Marcus — Păi, în primul rând ca antreprenor trebuie să vezi departe! Pentru că, mai ales dacă și ai o echipă după tine, deja așteaptă să le transmiți viziunea. Ca antreprenor ai o viziune și ăsta este primul lucru și cred că, cu asta plecăm toți ca antreprenori. Cu o idee, cu o viziune, cu un vis pe care îl dezvoltăm, îl transmitem celorlalți. Încercăm să angajăm pe alții în visul nostru și în viziunea noastră și ei așteaptă să le dăm direcția. Ca antreprenor trebuie să ai direcție.
Silvian Nanea — Din experiența ta antreprenorială, am spus adineauri, ai și o experiență în zona de corporații și după această experiență de vârf, de top leader în corporații, ai luat această hotărâre cumva, de a începe pe cont propriu această experiență antreprenorială. Ne poți împărtăși cumva din experiența aceasta și de ce ai schimbat acest parcurs în viață?
Milentina Marcus — Pentru că am văzut departe, cum s-ar zice. Pentru că, în corporație, deși aveam și am avut un parcurs rapid pe scara ierarhică acolo, poziții pe care poate alții nu le au într-o viață de corporație, aveam după 10 ani, lucram foarte mult în zona de Hong Kong, lucram foarte mult pentru Europa dar detașat în Asia și așa că făceam cumva naveta Europa-Asia. Familia-mi era în Europa, era destul de obositor. Devenise obositor și în momentul în care am început să văd că stau mai mult și petrec mai mult timp cu colegii și cu șefii la cină, decât cu soțul și cu familia, mi-am dat seama că va trebui să gândesc un alt plan pentru mine. Și în momentul acela mi-am pus întrebarea. Eram… îmi aduc aminte, chiar eram în Hong Kong și eram așa într-un weekend singură și mă gândeam: ,,Ok, ce caut eu aici?’’ Deși iubeam enorm ceea ce făceam și îmi plăcea fantastic de mult să negociez la nivel global contractele, am stat și m-am gândit: ,,Ok, dar dacă eu continui să fac asta, peste cinci ani, peste 10 ani o să mai fiu fericită?’’ Deja căsnicia mea începea să scârțâie. Deja aveam discuții în familie, deși știa că asta fac și știa că mă pasionează, știa că iubesc jobul, e clar că era destul de obositor pentru noi și destul de deranjant pentru noi ca și cuplu și relație. Așa că m-am gândit. Ok, instant mi-am răspuns: Nu. Nu voi mai fi fericită. Pentru că mă vedeam cum ai zis, vedeam departe deja, vedeam mai în depărtare că nu este drumul meu și că trebuie să fac o schimbare. Nu știam ce să fac, nu știam unde o să merg, nu știam cum o să iau de la capăt, știam doar să fac ceea ce făceam în corporație. Credeam că aia o să fac până ies la pensie! Nimeni în familia mea nu a fost antreprenor. Nu știam ce înseamnă să faci afaceri, mă speria ideea de a face afaceri, aveam senzația că este un risc prea mare care pe care să mi-l asum, dar știam un singur lucru: că trebuie să fac o schimbare.
Silvian Nanea — Deci cumva, dorind să echilibrați zona personală cu cea profesională ați făcut această schimbare. Și totuși, eu acum mă gândesc din perspectiva mea de antreprenor. Cum puteți echilibra acum aceste zone? Fiindcă nici antreprenoriatul ăsta nu este chiar așa de ușor și implică totuși muncă și timp, până la urmă.
Milentina Marcus — Corect. Dar cel puțin, măcar decizi unde ești și când ești, comparativ cu poziția de angajat în care nu puteam să-mi decid unde voi fi săptămâna viitoare. Adică, eram detașată, asta era. Trebuia să lucrez acolo. Pe când aici ca și antreprenor și cel puțin de când și soțul meu m-a urmat în partea de antreprenoriat, e clar că dezvoltând amândoi afacerile de familie, deja e altă relație. Deja altfel putem spune că e dinamica în relația noastră. Da, nu este ușor și a fost un parcurs de a învăța să dezvoltăm în familie și în relația noastră, s-o punem în business împreună, dar găsești mai ușor echilibru. Și cred că este o chestie de genul de a îmbina, de a găsi tu calea. Cum să ai și pentru una și pentru cealaltă, pentru că deși văd foarte multe persoane care sunt atât de bine profesional, dar dacă relația nu-ți iese sau acasă nu ești împlinit, starea aia o duci în business. Nu cred că succesul ăla poți să te bucuri chiar așa de el, dacă nu este bine și partea de relație.
Silvian Nanea — Da. Din zona de antreprenoriat sunteți de 10 ani?
Milentina Marcus — De 10 ani.
Silvian Nanea — Deja pot spune că există o experiență destul de mare în spate. Ne poți spune cumva care ar fi unele lucruri pentru cei care vor să înceapă acum partea asta de antreprenoriat și ulterior dacă putem merge spre cealaltă zonă, să zicem cei care deja au aproximativ 10 ani în business. Care sunt provocările lor? Pentru că vedem că timpurile se cam schimbă.
Milentina Marcus — Se schimbă foarte repede. Deci se schimbă extrem de repede și o să vorbim despre categoria doi, care trebuie să ții pasul cu schimbările. Dacă ne gândim la prima categorie, cei care vor să intre în antreprenoriat, să te aștepți că va fi provocator dar va merita orice pas și orice obstacol pe care îl treci. E foarte important să te gândești la partea că, să pleci din ceea ce tu simți că ai ca genialitate, pentru că foarte mulți încep o afacere încercând să scape de un șef sau să scape de un job. Nu încercând să aducă mai multă valoare sau să rezolve probleme ale oamenilor, sau să găsească: Care este genialitatea mea? Pentru că fiecare aveam un set de atuuri sau de daruri pe care eu tot zic, Dumnezeu, divinitatea sau cine ni l-a pus în noi, care sunt unice și acelea trebuie să le lăsăm să se vadă. În momentul în care îți construiești un business bazat pe valorile tale, bazat pe genialitatea ta, bazat pe toate aceste atuuri ale tale, normal că lucrurile o să funcționeze și o să te simți… chiar că, pe lângă faptul că o să câștigi financiar te simți și împlinit. Chiar simți partea aceea de împlinire a ta, ca om și ca individ. E foarte important să te aștepți că vor fi provocări. Adică asta este clar, să îți găsești soluțiile. Pentru că și angajat, diferența între angajat și antreprenor e că la antreprenor îți cauți soluțiile singur, nimeni nu mai vine să-ți spună ce trebuie să faci. În al doilea rând, nici nu mai ai pe cine să dai vina. Adică, dacă la angajat poți să spui că: șeful nu mi-a dat, sau șeful a fost de vină, e, aici nu este. Adică te uiți în oglindă și tu ești șeful. Dar poți să fii și cel mai bun șef din lume! Poți să-ți dai și o grămadă de libere, ceea ce e mare! Hai să spunem ,,capcana’’ pe care mulți o întâmpină când intră în antreprenoriat, pentru că e grea partea aceasta de a se organiza și de a avea etica de lucru potrivită. Adică trebuie te aștepți că trebuie să ai o etică de lucru specială pentru antreprenoriat. Să-ți găsești soluțiile și să ai foarte mult asumarea responsabilității. Eșecurile, care vor fi grămadă, dar eșecurile neapărat trebuie să le privești că aici nimeni nu te mai taxează ci pur și simplu înveți din ele. Asta ca și parte că vorbim despre cei care vor să intre în antreprenoriat. Bineînțeles că sunt avantaje fantastice și cred că toți vedem. Nu poți să spui că ai libertate dacă ești angajat. Adică libertatea o ai în momentul în care tu îți construiești ceva al tău, în momentul în care tu îți pui partea ta de genialitate și poți să duci cât de mult vrei și să creezi cât de mare vrei businessul tău. Deci, poți să ai un impact mult mai mare.
Silvian Nanea — Și totuși vedem că din toate statisticile arată că în primul an sau în primii trei ani, marea majoritatea a acestora care intră pe zona antreprenorială, până la urmă dau faliment sau își închid afacerea pentru că…?
Milentina Marcus — Pentru că nu-și asumă etica sau nu-și asumă atitudinea de antreprenor. Nu poți să vii cu aceeași atitudine de la job, ca angajat, și să intri într-un business. Eu am greșit lucrul acesta. Norocul meu că eu mi-am ridicat afacerea pe lângă job. Cumva de genul, nu eram chiar în aria aceea în care să fie atât de riscant. Mamă, mi-am dat doi ani de zile să-mi ridic afacerea pe lângă job și în momentul în care am observat că în afacere nu aveam aceeași etică de lucru ca la job, de exemplu. Adică erau zile în care evitam sau zile în care eram prea obosită. Simțeam că nu sunt aceeași în business cum eram la job și atunci am zis: Ok, va trebui să îmi asum etica de business. Va trebui să fiu foarte disciplinată, va trebui să fiu foarte perseverentă, va trebui să trec peste multe refuzuri și să accept, va trebui să trec peste găuri de multe ori. Adică, sunt lucruri pe care trebuie să le schimbi. Dacă vii exact cu aceeași atitudine din job, într-un business n-o să funcționeze. Trebuie să te gândești primul lucru: Ok, care sunt lucrurile acelea pe care eu trebuie să le schimb? Ce face un antreprenor? Cum gândește un antreprenor? Și în momentul acela normal că îți vei găsi soluțiile și îți vei găsi drumul tău.
Silvian Nanea — Și acum să trecem la cei care au deja un business și văd că în ultimii ani, de exemplu cu inteligența artificială și cu diferite modificări pe plan mondial sunt schimbări și noi ca antreprenori trebuie cumva să mergem în direcția respectivă. Pentru unii e mai ușor, pentru alții este dificil, dacă nu, foarte greu.
Milentina Marcus — Lucrul ăsta l-am simțit mult mai accentuat în momentul în care m-am mutat la Dubai. Dacă aici credem că lucrurile se schimbă repede, trebuie să vezi ce se întâmplă în Dubai! Unde ritmul foarte alert! Pentru că mulți mă întreabă: ,,Ok, dar cum este antreprenoriatul în Dubai comparativ cu cel din România?’’ Alert! Și trebuie să ții pasul și concurența e mare! Și lucrurile se schimbă de la o săptămână la alta, dacă nu chiar de la o zi la alta. Este o provocare fantastică pentru noi pentru că scoate din noi partea aceea de flexibilitate, de adaptabilitate rapidă și de a înțelege că ceea ce funcționa acum un an, nu mai funcționează. Și trebuie să cauți și să fii tot timpul la zi. Și dacă ți se pare că-i greu, pentru că sunt… mai ales cei care, poate suntem atehnici. Deci pentru mine, partea de tehnologie mi se părea destul de greoaie și mi se părea destul de greu de abordat dar a trebuit s-o adopt, pentru că asta este. Adică, n-o să mai pot ține pasul cu concurența. În momentul în care ei își adoptă partea de tehnologie și introduc lucrurile noi, noutatea, și eu rămân în urmă. Adică va trebui să țin pasul cu lucrul ăsta, dacă vrei să ții pasul și să îți domini concurența.
Silvian Nanea — Noi am intrat direct în subiect și am uitat să mai și menționez că Milentina, pe lângă partea asta de antreprenoriat pe care o face foarte bine, iată apare și este în top 100 femei la nivel mondial, a unor femei antreprenor care inspiră pe alții sau care este o sursă de inspirație pentru alții. Revista ,,Global Woman Magazine’’?
Milentina Marcus — Organizația ,,Global Woman’’.
Silvian Nanea — Așa, din Londra, anul trecut te-a desemnat în această listă. Ce a însemnat asta pentru tine?
Milentina Marcus — În primul rând, a însemnat o chestie de responsabilitate mai mare. În momentul în care deja ai un status…. E clar că a fost o bucurie fantastică! Adică, nu mă așteptam! Și în momentul în care am primit mail-ul, îmi aduc aminte, chiar mi-au dat lacrimile! Pentru că totuși sunt din Europa de Est. Eu tot timpul am avut și în corporație lucrul acesta, că sunt din Europa de eEst, comparativ cu vestul care era mult mai avantajat și poate mult mai scos și în față. Faptul că noi din Europa de Est venim și venim puternici și recuperăm, și chiar suntem în fața celor care aveau deja ani de antreprenoriat, pentru că să fim serioși, Europa de Est n-are o experiență în antreprenoriat atât de mare. N-are o mentalitate de antreprenoriat atât de mare față de celelalte zone. Și faptul că și noi ieșim foarte mult, pentru mine a fost o recunoaștere fantastică și m-am bucurat enorm pentru lucrul ăsta. Dar bineînțeles și o răspundere. Pentru că am zis, ok, în momentul în care ești numită ca una dintre top 100 de femei de considerat ca și inspirație în următorul an, e un lucru. Pentru că vei avea foarte mulți ochi care se uită la tine și se uită la ceea ce faci, se uită pas cu pas. Adică, cum îți iei deciziile, cum înaintezi, cum poate găsești soluțiile… Adică ești foarte mult urmărit.
Silvian Nanea — Și acum, mai nou am înțeles că ai ales Dubaiul ca și locația principală de unde îți desfășori activitatea și urmează întrebarea: de ce Dubai?
Milentina Marcus — În primul rând, ca toată lumea! Clar, este o bulă care te atrage, în ideea în care, în primul rând ca și antreprenor căutăm soluții pentru partea și financiară, pentru partea de taxe, pentru partea de birocrație, adică ăsta a fost un motiv pentru care am decis să alegem Dubaiul. Plus că ne-am dorit să fie într-o zonă în care să fie mereu soare. Adică, chiar mutatul nostru a fost la început de ianuarie când am zis, ok, vrem căldură! Motivul principal a fost pentru partea aceasta financiară și pentru motive de taxe, de impozite, de partea de birocrație. Cum am încercat celelalte businessuri pe care le-am creat, anul acesta să fie în Dubai.
Silvian Nanea — Și din perspectiva, de exemplu a clienților, au cumva o mai mare deschidere în momentul când le spui că locația și compania își desfășoară activitatea și sediul Dubai? Față nu știu… de exemplu, în România? E cumva o perspectivă?
Milentina Marcus — Este parte din strategia mea. Adică, în momentul în care am decis că mă voi adresa lumii întregi și că impactul meu prin partea de Business Consulting-Business Coaching pe care îl fac în general pentru femei, că asta îmi doresc foarte mult, să împuternicesc în enorm femeile să facă afaceri și afaceri de succes, faptul că mi-am dorit ca aceasta să meargă în la nivel global și să nu se oprească doar la nivel de România, da, normal că ajută enorm. Că este făcută dintr-o locație unde toate națiunile se întâlnesc. Pentru că 88% din populația Dubaiului e venită acolo. Adică, ai acces la toate culturile într-un singur oraș.
Silvian Nanea — Care au fost provocările pe care le-ai întâmpinat în această perioadă de când ești în Dubai?
Milentina Marcus — În primul rând, mi-am dat timp trei luni de zile să văd dacă ne acomodăm. Adică, cred că deciziile mari când le-am luat, tot timpul mi-am dat puțin timp să văd și să mă adaptez, și nu a fost de azi pe mâine. Ne-am dat trei luni de zile să vedem dacă ne adaptăm. Este o altă cultură, clar. Este o altă religie, sunt alte cerințe, deja lucrurile stau diferit. Primul lucru a fost că ceea ce știi, cum vezi la ce se face reclamă sau ce glittering, nu este chiar și la fața locului. În momentul în care am ajuns acolo, e! Nu a fost chiar așa! Adică nu lucrurile stau chiar așa de frumos! Deși, da, este și pot să spun că Dubaiul are niște condiții excelente dar n-au fost chiar cele despre care se vorbește sau nu erau, nu se vorbește despre tot ce este acolo. Pentru că deja au impus niște taxe. Ok, nu sunt ceva extraordinare dar deja condițiile și lucrurile sunt puțin diferite de ceea ce noi vedem. Ăsta a fost primul lucru. În primul rând, partea de realitate pe care o vezi în piață, acolo. În al doilea rând, una dintre marile provocări e că, acolo mergi pe o piață concurențială. Mult mai concurențială cu standarde mai înalte. Pentru că acolo vin adevărați profesioniști consacrați și trebuie să faci față. Mai ales dacă vrei să te ridici ca și brand între niște nume foarte mari care activează acolo, te provoacă fantastic de tare. Ritmul este foarte alert! O altă provocare: ritmul alert. Și trebuie să ții pasul cu ei. Dacă tu vrei să fii un nume de referință, trebuie să ții pasul cu ceea ce se întâmplă acolo. Iarăși o provocare au fost diferențele culturale. Totuși, sunt altă religie, altă zonă. Este o diferență fantastică pentru că toți sunt veniți din alte zone. Sunt foarte mulți asiatici, foarte mulți europeni, foarte mulți din zona de arabi, adică e un mix total și trebuie să te adaptezi la mixul ăla. Nu mai este cultura cu care tu erai obișnuit, trebuie să-i înțelegi pe fiecare, trebuie să fii deschis, să vezi ce specific de business au. Sau am mai fost în partea de bariere lingvistice, pentru că toți vorbim engleză, dar acolo îți dai seama că engleza pe care o știi este diferită. Adică, mai ales în zona aia când vin asiaticii, îți dai seama că de fapt engleza ce o știai tu, nu e chiar așa și trebuie să fii atent mai ales în partea de business, și când agreezi ceva trebuie să fii atent și să repeți, poate de două ori: Ok, e clar că asta am înțeles? E clar că asta ai vrut să transmiți? Pentru că, de exemplu, zona de contabilitate, zona financiară ne este ținută la firmele pe care le avem acolo, de companii unde sunt indieni angajați. E greu să discuți termeni financiar și despre rapoarte financiare cu oameni care vorbim pe o engleză, undeva trebuie să înțelegem, să fim siguri. Ne punem de acord? Ok, asta e ce au vrut să transmită? Deci e diferit și sunt multe provocări. Pentru cine crede că o ia de la început sau… trebuie să fii pregătit pentru astfel de schimbări.
Silvian Nanea — Și atunci, comunicarea aici este de bază și trebuie să fie foarte clară, și exprimarea.
Milentina Marcus — Și în înscris, de multe ori ca să fii sigur că ai înțeles bine. Pentru că poate fi și asta o problemă.
Silvian Nanea — Dar mă gândesc că și oportunitățile de dezvoltare și de afaceri sunt mult mai mari. Pentru că majoritatea companiilor importante au o prezență și acolo, mă gândesc, nu?
Milentina Marcus — Și plus că-ți deschid ușile către tot! Adică, ținând cont că acolo 88% din populație suntem veniți, ai deschidere către orice colț din lumea asta. Adică cine vrea să-și dezvolte afaceri globale pentru mine… asta fiind prioritatea, să dezvolt afacerile global și ăsta a fost focusul meu în ultimii ani, normal că acolo am conexiuni cu tot ce înseamnă. Și că vrei Asia, și că vrei America, și că vrei Europa! Deci ai totul. Toți sunt acolo. Deci din punctul ăsta de vedere, da, partea de legături. Networking poți să faci. Și Dubaiul este renumit, n-am întâlnit un loc în lume unde să ai atât de mult networking, atât de multe evenimente, aproape zilnic poți să ai evenimente unde poți să mergi să faci networking și să-ți găsești parteneri, sau colaboratori, sau ,,promo partners’’- parteneri care să te promoveze mai departe, adică e fantastic ce poți să creezi folosind oportunitățile de acolo.
Silvian Nanea — Ai spus adineauri că te adresezi în mod special femeilor și dorești cumva, ca aceste femei să aibă curajul, nu? De a lua această cale a antreprenoriatului. Și spuneai adineauri de faptul că, cumva suntem din Europa de Est și nu avem o experiență antreprenorială din familie, pentru că și tu ești la prima generație de antreprenori. Care crezi că sunt barierele sau limitele femeilor în acest caz pentru a lua calea antreprenoriatului sau ce lucruri ai întâlnit?
Milentina Marcus — În ideea în care am ales zona aceasta de femei, pentru că acolo simt că pot să creez mai mult și să susțin mai mult, și cred că este impactul pe care vreau să-l creez. Nu înseamnă că nu am clienți și bărbați în coachingurile de business care își dezvoltă foarte bine businessul. Deci… dar, femeile, simt acolo că este o zonă care chiar e nevoie să crească. De ce spun asta, pentru că vin dintr-o corporație, unde aproape 10 ani am lucrat într-o zonă unde peste 80% erau bărbați. Adică, de cele mai multe ori eram singura femeie într-o sală de negocieri cu 10 bărbați. Pot să spun că am întâlnit și cazuri în care, și da din zone de occident, în care eram ignorată. Sunt cazuri de genul acesta. Adică, oricât am spune și am încerca să le ascundem sau nu este adevărat, adică erau persoane și aveam cazuri în care eram ignorată și încercam să-mi fac vocea auzită pentru că nu cred în diferența asta, nu cred nici partea că numai femeile se susțin sau ceva. Nu, eu cred că este o îmbinare fantastică. Pentru că, femeile vin la pachet cu empatie, vin la pachet cu mai multă emoție, ceea ce este nevoie în lumea de business. În momentul în care eram singură într-o sală de negocieri sau maxim două persoane de sex feminin într-o sală de negocieri, simțeam nevoia să fim mai multe și mă gândeam… zic: Oare noi de ce nu suntem mai multe? Și nu că nu putem și că nu suntem capabile, ci pentru că avem partea aceasta în care de cele mai multe ori, ne e greu să pășim în față. Și mai ales în lumea de business unde este consacrată că este lumea bărbaților. Sau la nivel mare, că este lumea bărbaților și atunci mă gândesc: ok, de ce? Și am întâlnit… și lucrând cu femeile și lucrând să-și dezvolte businessuri de succes, am văzut o parte. În primul rând, nu avem încrederea unui bărbat. Adică, uită-te la o femeie care poate să știe 80%, nu are încrederea unui bărbat care știe 20% și e super încrezător în ce știe! Adică, te uiți la partea în care noi avem și parcă mai trebuie să învățăm ceva, și parcă mai ar mai trebui să știm ceva. În al doilea rând, venim cu vinovății. Pentru că avem o cultură în care noi, femeile, trebuie să ne ocupăm și de casă, trebuie să ne ocupăm și de familie, trebuie să ne ocupăm de toate și după care ai și o vinovăție. Că dacă te-ai ocupat puțin mai mult de business sau de împlinirea ta profesională până la urmă, că nu neapărat numai de business, de împlinirea ta profesională, vii cu o vinovăție. Că ai afectat partea de familie. Femeile se simt mai vinovate, bărbații nu se simt atât de vinovați că lipsesc de câteodată de la o cină. Femeile se simt mult mai vinovate că au lipsit de la cină, sau că a trebuit să lase copilul și a adormit, și nu a apucat să-l pupe de noapte bună. Adică, te uiți la chestiile acestea, că avem cultură așa. În schimb, sunt fantastice și femeile creează un succes fantastic în business. De aceea cred că au nevoie mai mult de împuternicire, au nevoie mai mult de strategii, au nevoie mai mult de a găsi acest echilibru. Pentru că o strategie la un bărbat care are focusul doar pe business, e una, pe când la o femeie care trebuie să jongleze și cu familia, și cu casa, și cu școala copilului, mai are și partea cealaltă de business, deci o femeie are mult mai multe de… Hai să spunem, de aranjat. Ca să poată să aibă succes. Și atunci, cumva trebuie găsite programe și lucruri de genul, ajutate, încât să aibă clar cum pot să facă ele, cum pot să se descurce și să construiască un business de succes.
Silvian Nanea — Și ce lucruri, de exemplu, o pot ajuta pe o femeie să-și dezvolte încrederea?
Milentina Marcus — În primul rând, să nu mai pună presiune pe ea. Pentru că de cele mai multe ori nu punem cei din jur, punem noi singure presiune pe noi. Și cumva ne creăm un bagaj pe care trebuie să-l ducem. În momentul în care nu-ți pui atâta vină, în momentul în care nu-ți pui atâta presiune, în momentul în care îți lași voie să-ți dedici timp și pentru tine, este ok, deja din start starea ta este alta și deschiderea către nou este clar alta.
Silvian Nanea — De fapt și societatea, când mă gândesc, pune cumva o presiune așa asupra noastră. Mai ales văzând probabil și în mediul online diferite persoane pe care le urmărim, că nu știu, au succes într-o parte, au succes în altă parte, și atunci dorința noastră cumva este tot timpul de a face mai mult, de a ne dezvolta, de a învăța lucruri noi și în cazul bărbaților, și în cazul femeilor cred că este aceeași situație. De ce crezi că, uite, un antreprenor are nevoie de un coach sau de cineva care să-l ghideze?
Milentina Marcus — Înainte de a-ți răspunde de partea asta, aș vrea să spun la partea cu social media, că trebuie, asta trebuie s-o menționez tot timpul. Pentru că avem senzația și de asta este o chestie care, iarăși, este creată artificial. În momentul care ne uităm în social media și vedem o persoană de succes, avem senzația că pe toate ariile și le gestionează perfect și cumva ne simțim vinovate, cel puțin femeile. De ce eu nu pot să gestionez? Uite, eu nu pot să gestionez familia. Am un copil, doi, și nu pot să gestionez și partea de business, pe când trebuie să înțelegem un lucru: că ceea ce vedem în social media nu înseamnă că-i perfect în viața reală. Și atunci nu mai creăm comparațiile astea, pentru că de cele mai multe ori ne comparăm pentru că X, care este de succes, poate să le gestioneze pe toate. Nu, nu poate. Garantat nu poate. Dar nu, astea nu le vedem. Și atunci, cumva trebuie să înțelegem că e ok. E ok așa. De multe ori este dezechilibru și e OK să fie dezechilibru, mai ales când crești, mai ales când ești în avânt, mai ales când ieși din aria de confort și te duci către un alt nivel, normal că lucrurile nu mai sunt echilibrate. Dar este ok, adică trebuie să înțelegi că la fel se întâmplă și la persoana pe care o admiri sau care e de super succes pe social media și crezi că la ea totul este roz. Nu, e la fel. Deci asta e prima chestie!
Silvian Nanea — Și totuși, cum gestionează Milentina partea asta? Pentru că acum două, trei săptămâni o vedeam că e în Dubai, după aceea la Constanța, după aceea la București, după aceea uite, la Arad, în stânga, dreapta! Văd că ai o activitate destul de bogată!
Milentina Marcus — În primul și în primul rând, am învățat să zic ,,nu’’. Deci, cred că ăsta a fost cel mai greu lucru, să învăț să spun ,,nu’’ la lucrurile care nu-mi sunt de folos. Pentru că ne umplem viața cu lucruri care nu sunt esențiale. Zicem ,,da’’ la anumite lucruri, crezând că facem pe plac cuiva sau dăm bine într-un fel undeva, dar de fapt ne spunem ,,nu’’ nouă. Și încercând să mă pun pe primul plan și să fiu mai radicală la ce spun ,,da’’ și la ce spun ,,nu’’, mi-a eliberat foarte mult din viață. Adică am început să spun clar, astea nu intră în aria mea, asta nu intră în zona mea. În al doilea rând, învățând să cer suport. N-am știut să cer suport. De aceea am ajuns în burnout, în corporație. Deci am ajuns într-o fază în care simțeam că deja sunt în prag de depresie, în partea de corporație, pentru că nu știam să cer suportul. Femeile nu cer suportul, adică avem partea aceasta să nu credem că suntem slabe, nu. Este ok să ceri suportul, este ok să spui ,,nu mai pot’’ și în momentul acela să înțelegi cine poate să te susțină, să-ți creezi echipă de suport. Am o echipă de suport în spate, pe toate ariile! Și acasă, și la partea de business am echipă de suport și eu spun: este fantastic! Pentru că-i iubesc pe oamenii ăștia și care sunt în jurul meu și mi-am creat un cerc de suport. E, în momentul ăla în care ți-ai creat cercul de suport, normal că tu poți să faci mai multe și te simți că da, lucrurile sunt gestionate.
Silvian Nanea — Să revenim. De ce are nevoie un antreprenor de un business coach sau de persoană care să îl ghideze? Vorbesc aici și de un antreprenor la început de drum dar și unul cu experiență.
Milentina Marcus — În primul rând, la partea aceasta că e ca un ,,time machine’’, ca o mașina timpului. Coach mentorul te ajută să mergi mult mai repede, adică tu poți să mergi și singur dar poate să-ți ia mult mai mult timp. Sau, cineva cu experiență care să te susțină, fie pe partea de mentorare în care să-ți dea clar pașii, fie pe partea de coaching în care să te ajute ca tu să găsești în interiorul tău resursele și să găsești în tine care sunt acele lucruri din tine pe care poți să le pui în business, sau în ceea ce faci. Te ajută să ajungi mult mai repede, adică asta e singura chestie. Poți să faci singur, îți va lua mult mai mult timp, sau poți să faci cu cineva cu experiență sau cineva care să te ajute să găsești în interiorul tău resursele.
Silvian Nanea — Și, probabil, mă gândesc aici că ar trebui să vină și cu o nouă perspectivă cumva. Probabil fiind focusat fiecare în aria lui de muncă sau de interes, cumva nu vede din exterior același lucru. Și aici mă gândeam, de exemplu, că având experiența asta bogată, ai menționat de Hong Kong, în Dubai și în alte locuri din lume în care cu siguranță ai fost, ți-ai format o vedere cumva globală și inclusiv globul ăsta pământesc cred că nu ți se pare chiar așa de mare.
Milentina Marcus — Să știi că nu este! Mai ales acuma când avem internetul și de când s-a creat internetul și avem social media și tot, ești la un click distanță de cineva care este în Hong Kong, sau de cineva care este în State. Adică, totul e la îndemână. În ideea în care, vii cu perspectivă nouă, pentru că ăsta e rolul, de fapt, a unui coach și mai ales și al unui mentor, care te mentorează e să-ți extindă orizontul. Pentru că, normal, noi vedem doar o bucată, în funcție de experiențele noastre, în funcție de ceea ce noi cunoaștem, de cunoștințe, de experiențe, vedem doar o bucată. E, aceste persoane care te susțin, de fapt îți lărgesc acea arie. Și-ți descoperă acea zonă neagră, blank, pe care n-o vezi și zici: Uau, chestia asta n-am observat-o! Da, de fapt ăsta este rolul lor, să te ajute să îți extinzi foarte mult orizontul. Să te ajute să ieși mai mult din aria ta de confort. Pentru că noi suntem obișnuiți să decidem și să ne să ne setăm targete, obiective, undeva la dublu, triplu. Pentru că, după aia ne gândim, ok, dacă n-o să pot? E, rolul unui mentor e să te extindă și a unui coach, bineînțeles. Să te extindă mai mult, să-ți dea obiective mai mari, să te provoace mai tare. Pentru că vede în tine ceea ce tu încă nu vezi. Și ăsta-i rolul lor.
Silvian Nanea — Din perspectiva asta a corporațiilor, ce crezi că te-a ajutat? Din experiențele de acolo, pe care le-ai dus mai departe la antreprenoriat, sau ce la ce a trebuit să renunți ca să faci față la antreprenoriat?
Milentina Marcus — Păi, în primul rând, am adus de acolo. Corporația este o școală excelentă și tot timpul am spus, am învățat acolo foarte mult despre business, am învățat foarte mult despre structură și sisteme. Și atunci mi-am adus în businessul meu și dacă am ajuns foarte repede să creez scalare în businessuri este pentru că am venit cu gândirea de acolo, de sistematizare. O corporație, chiar aveau 300-4000 de mii de angajați și toți funcționează atât de bine! Pentru că este un sistem extraordinar de bine pus la punct, proceduri setate, absolut tot! Eu chiar am contribuit la a ridica o corporație în România, mutată din Germania și să transferăm absolut tot și unde am participat să creez proceduri, să creez sistemele, să copiez de acolo, sau să le adaptez la piața românească, ceea ce pe mine asta m-a ajutat să am gândirea asta și în business. În al doilea rând, să văd global. Pentru că, corporațiile sun globale și m-a ajutat să văd că orice business al meu pe care l-am creat, toate business-urile sunt globale! Și asta m-a ajutat foarte mult! Pentru că am venit de acolo cu gândirea aceasta. La ce am renunțat? La partea de a nu mai pune atâta presiune pe mine. A nu mai încerca să scot din mine mai mult decât, poate, pot în ziua respectivă. Pentru că ăsta este rolul unei corporații și este poate, partea, hai să-i spunem nu neapărat negativă dar partea pe care aș evita-o în corporație este că te provoacă fantastic de tare și te scoate din aria de confort dar pune foarte multă presiune pe tine, mai ales cu orice nivel la care urcam, cu orice nou nivel, în corporație presiunea era și mai mare. Ei, asta a trebuit să las. Să nu mai pun atâta presiune pe mine.
Silvian Nanea — În schimb, probabil și performanța în corporații vine tot și de la acest lucru, că se pune presiune pe oamenii de acolo așa încât să dea totul.
Milentina Marcus — La un moment dat este trecută limita. Sunt de acord la partea în care să ieși din aria de confort, să-ți provoci potențialul, să vezi cât de mult poți, dar la un moment dat era depășită limita și treceai în partea cealaltă, în care oamenii erau obosiți, era greu să mai scoți performanță, pentru că nu mai puteau și atunci… Deci asta a trebuit să renunț, să înțeleg unde este limita și când trebuie să iau pauză. Și să păstrez. Pentru că spun, de când am venit în antreprenoriat, eu nu mai știu ce e stresul. Ceea ce, lucrul ăsta nu se întâmpla în corporație. Aproape zilnic eram stresată, aproape zilnic eram în alertă și nu înseamnă că în business nu am activități, și nu înseamnă că nu sunt super activă, și nu înseamnă că nu-s de dimineața până seara, probabil, implicată în businessuri dar nu mai am stresul. Adică, știu când să iau pauză, știu când să găsesc limita aceea în care zic: ,,Hei! Gata, hai să luăm jumate de zi pauză.’’
Silvian Nanea — Bun, înțeleg că toate lucrurile care trebuie să se întâmple într-o companie trebuie să fie clare și cu proceduri scrise. Ok și ce facem cu obiectivele de dezvoltare pe care dorim să le îmbunătățim? Lucruri pe care… nu știu, poate e ceva nou pe care nu l-am făcut până acum.
Milentina Marcus — Pentru noi personal? Dezvoltarea noastră sau dezvoltarea business-ului?
Silvian Nanea — Într-o companie, să zic.
Milentina Marcus — Absolut în dezvoltarea business-ului tot timpul este partea aceasta în care, tot timpul este mai sus. Și ce putem face? Pe fiecare parte. Eu, cel puțin, lucrez foarte mult pe partea de focus pe 90 de zile. Game plan. Pentru că anul, clar îl împart în 90 de zile game plan și fiecare 90 de zile este evaluat. OK, unde pot fi mai sus în următoarele 90 de zile? Unde pot fi mai sus? Tot timpul este cumva ca un elastic la care trag și tot provoc. Provoc pe cei din echipă, provoc pe partenerul meu principal, soțul meu, unul dintre parteneri. Îi provoc. Eu îi provoc tot timpul cu lucruri și mai mari, eu tot timpul sunt cu trei pași în față. Și spun: ,,Stai puțin! Că noi nici n-am terminat prima fază și tu deja știi faza trei!’’ Da, pentru că deja, tot timpul văd mai departe, tot timpul sunt pe partea aceasta. Dar cum am zis, păstrezi un echilibru și încercăm să înțelegem. OK, unde te încarci cu energie? Pentru că trebuie să dai foarte multă energie. Îi provoc pe cei din echipă în dezvoltarea lor, în dezvoltarea a ce pot scoate mai mult. În ce pot scoate mai repede, cu mai puține resurse. Ce putem scoate, poate să investim mai puțin și să scoatem mai mult? Adică tot timpul îi provoc la lucrul ăsta și absolut mie mi se pare asta fantastic și mi se pare esența zilnică.
Silvian Nanea — Deci, obiectivele ar fi cel mai corect setate cumva la trei luni, la 90 de zile.
Milentina Marcus — Acolo, eu asta pot. Eu așa funcționez și acolo le măsor. Am obiectiv pe un an de zile. Am viziunea mea pe 3 ani, am obiectivul pe un an de zile și atunci împărțit pe trei, pe game plan de 90 de zile.
Silvian Nanea — Continuând pe partea asta de management al afacerilor, ce provocări ai văzut, sau nu știu, obstacole pe care le întâmpină cei care derulează deja o afacere, dar, nu știu, poate cu schimbările tehnologice sau unele provocări personale, le întâmpină și nu știu cumva o soluție, sau o direcție?
Milentina Marcus — Tot timpul spun, orice are o soluție, clar. Și dacă nu dețin eu soluția, cred că una dintre marile provocări este că încearcă să-și caute soluția singuri. Dar cel mai rapid e să apelezi la specialiști. Oricând apare ceva nou, cineva trebuie să spună cum poți implementa, cineva trebuie să-ți dea o soluție. Consultanții, oamenii care te susțin. Deci, trebuie creat cercul acesta de suport. Ori de câte ori ai nevoie, unde poți să ceri o părere sau unde poți să ceri o soluție.
Silvian Nanea — De ce Dubai și nu o altă locație? Nu știu, că mai sunt. Ai amintit de America. Hong Kong! Și alte locuri din lumea asta frumoasă!
Milentina Marcus — Da, am locuit am locuit în America. Hong Kong nu, ieșea din discuția aia ,,asiatică’’! Deși nu, e… Da, mi-a plăcut să stau acolo dar nu cred că m-aș muta. Am locuit în State. Atât cât ne permite viza, pentru că noi avem viza normală, nu putem sta mai mult în state decât este viza. Câteva luni pe an, în ultimii ani am locuit în State. De ce Dubaiul? Acum, pe lângă partea financiară și pe lângă partea economică a firmelor, și ceea ce spuneam de birocrație. Pentru că este o bulă care îți oferă un stil de viață și un mod de viață pe care nu-l găsești în altă parte. Sunt foarte mulți care spun: ,,Eu n-aș putea locui la Dubai.’’ Trebuie să stai câteva luni ca să vezi de fapt lucrurile astea. În primul rând, siguranța. Nu auzi o crimă, nu auzi un furt, nu auzi nimic de genul acesta. Și normal că lucrurile astea, zilnic, lasă o amprentă asupra ta. America… inclusiv am auzit, locuiam în Miami, inclusiv am auzit focuri de armă pe stradă. Adică, într-o seară! Te afectează. E, Dubaiul nu are lucrul ăsta. Și atunci oferindu-ți siguranța asta, oferindu-ți așa un mediu atât de plăcut, totul îți este livrat acasă. Tot stilul de viață pe care ți-l dă, normal că te atrage!
Silvian Nanea — Taxele sunt zero pe firmă? Sau aproximativ.
Milentina Marcus — Taxele pe firmă până la un anumit nivel sunt zero. După, ,,corporate tax-ul’’ apare de la un anumit nivel în sus, unde deja este 99%, este deja introdusă de anul ăsta, dar până la un anumit nivel destul de ok, este zero.
Silvian Nanea — Este o diferență, totuși, față de taxele din România.
Milentina Marcus — Este diferență, în ideea în care este mult mai ușoară partea de raportare, partea de birocrație. Nu sun atât de multe documente, nu sunt de multe cerințe. Nu sunt atât de multe ștampile! Cum spun eu, trebuie să le depui. Nu-s taxe, de exemplu pe salarii sunt zero. Sunt mai multe condiții pe care le au. Da. Deci sunt mai relaxați.
Silvian Nanea — O contabilitate simplificată.
Milentina Marcus — Este simplificată. Chiar poți să alegi să depui la un an de zile. Noi am ales, totuși la lunar, în ideea în care să nu trebuiască la un an de zile să mi aloc atât de mult timp să caut toate explicațiile. Adică, cumva, sunt un pic mai relaxați.
Silvian Nanea — Mă gândeam acum la femeia antreprenor. Că, într-adevăr și eu în experiența mea antreprenorială de 21 de ani, într-adevăr am avut mai puțin de a face cu partenere de afaceri. Sunt unele domenii, cumva, care sunt mai accesate sau în care sunt mai mult prezente?
Milentina Marcus — Sunt domenii și știu în care sunt 80% femei, și nu prea puțini bărbați, dar eu cred că trebuie un echilibru. Adică nu este o chestie de genul în care nu accesează zone care par, poate mai tehnice, sau par că solicită partea aceasta de inginerii… parcă acolo nu, dar în alte zone sunt mult mai prezente. Cu toate că, a face un business, mie mi se pare că nu ține neapărat chiar numai de obiectul business-ului. Ține foarte mult și de strategia, de gândirea de business, de procesul pe care-l adopți. Adică, sunt zone unde-s mult mai mult, prezente dar eu cred că trebuie și mai și. Se pot extinde în toate ariile.
Silvian Nanea — Ce calități ar trebui să aibă o femeie care este lider?
Milentina Marcus — Să aibă încredere în ea, în primul rând. Pentru că trebuie să transmiți celorlalți. În momentul în care ești lider, trebuie să transmiți celorlalți încrederea. Dacă tu nu ai încredere în tine, nu te vor urma. E foarte important să aibă o viziune și viziunea aceea în care să poată să o transmită. Și abilitatea de a o transmite este foarte importantă. S-o transmiți, să știe o direcție, să seteze o direcție către ceilalți. Știe foarte bine să ducă o echipă o femeie, mult mai bine, cred că. Decât un bărbat. Pentru că, dacă observi, o femeie înțelege mai bine echipa, înțelege mai bine prin ce trec cei din echipă. Adică e mai empatică. Și chestia asta leagă mult mai mult o echipă. Adică sunt avantaje pe care le poate duce.
Silvian Nanea — Hai să ne gândim din altă perspectivă. Am fost zilele trecute, acum vreo săptămână, două săptămâni, și am discutat cu niște elevi de liceu. Tot așa, cumva am încercat să îi încurajez pe partea asta de a se gândi la o experiență antreprenorială în viitor și mă gândesc că și de acolo, de exemplu inclusiv de la liceu sau din facultate, cumva trebuie îmbunătățită această perspectivă sau îmbunătățită această încredere de sine. Ce ar trebui sau cum ar putea un tânăr, sau o tânără în cazul acesta, care se pregătește, să zicem peste cinci ani, șapte ani, zece ani, să ia această cale antreprenorială? Ce ar putea să facă acum pentru a-și dezvolta încrederea de sine și toate calitățile de care are nevoie?
Milentina Marcus — A începe să se cunoască pe sine. Pentru că de cele mai multe ori, faptul că nu avem încredere, e că ne comparăm. Ne comparăm prea mult cu ceilalți. Ne comparăm cu ce este în jur. În momentul în care descoperi care este setul tău de cadouri, ,,gift-uri’’, ce ai tu de oferit lumii ăsteia, normal că deja ai mult mai multă încredere în tine. Pentru că tu ești unic, oricum. Nimeni nu mai este ca tine, nimeni nu mai are acea valoare de oferit lumii ăsteia. În momentul în care se cunoaște pe el mai bine și începe să se cunoască și focusul este pe a crea fericire și împlinire în viață, nu pe a crea doar bani. Pentru că văd foarte mult direcția în care cum să faci mai repede bani, cum să faci peste noapte bani! Ok! Prea puțin ,,Cum să fi atât de fericit? Cum să fii atât de împlinit?’’ Pentru că până la urma urmei, despre asta este! Adică toți care creăm businessuri sau ceva, o facem pentru o anumită valoare. Dincolo de bani! Pentru libertate, o facem pentru impactul pe care vrem să-l avem lumii. Pentru că nouă ne dă satisfacția asta. Adică, lucrat în direcția aceasta. Ok, dincolo de partea financiară, care este fericirea ta? Ce te împlinește cu adevărat? Și în momentul în care încep să se cunoască mai bine, știu drumul pe care să meargă ei.
Silvian Nanea — Aș săpa puțin mai adânc aici pe zona asta, pentru că nu știu, sunt și absolvenți de facultate care au terminat o facultate, au făcut-o așa că trebuia să facă o facultate dar sincer nu se cunosc, nici nu știu dacă într-adevăr ăsta este drumul lor în viață sau nu. Cum ar putea să se cunoască mai bine sau sunt niște teste de personalitate sau niște lucruri care poate să le facă cumva?
Milentina Marcus — Da, există partea aceasta și cred că aici este foarte mult partea aceasta de direcționare în carieră care îi ajuta să înțeleagă care sunt valorile lor, care sunt pasiunile lor, ce-i împlinește pe ei zi de zi. Adică, sunt puțin mai mult decât ceea ce… Eu am fost un om, o persoană care a mers în direcția pe care mi-a impus-o familia și nu că ar fi vrut ceva rău pentru mine, ci pentru că au înțeles că dacă merg în Științe Economice – Finanțe-Bănci este o meserie cu bani și că se câștigă bine. Adică ce era? Și foarte bine o să trăiești frumos, dar nu știu dacă o să trăiesc fericită și împlinită, aia era partea. Că după aceea, am schimbat macazul. Că am trecut în corporație pentru că am vrut să călătoresc mai mult. Am început să descopăr ce-mi place mie. Îmi place să călătoresc. Super! Hai să schimb macazul. Nu mă interesează banca, nu mă interesează la o bancă, mă interesează într-o corporație. Normal că familia n-a fost de acord! Pentru că presupunea să fiu plecată pe un alt fus orar, singură la părinți, adică să accepți și cred că tineretul trebuie să învățat în direcția aceasta, are un cuvânt de spus. Pentru că și eu în familie am spus. Asta este. Asta este dorința mea oricât este, sunt datoare să-mi duc mai departe ce pe mine mă împlinește, ce eu doresc. Doresc să călătoresc? Asta voi face. Corporația pentru asta am ales-o, să călătoresc mai mult în lume. După care am înțeles că nu mai este dorința mea. A trecut și asta, am mers mai departe și am trecut în antreprenoriat și acolo a fost o întreagă nebunie în toată familia! Cum? De la așa poziție în corporație? Care mulți n-ajung într-o viață și tu vrei s-o iei de la capăt în altceva? Da! Că nu mă mai împlinește și nu mai sunt fericită! E OK, o iau de la capăt iarăși! Adică, să ai curajul să-ți spui care este drumul tău. Și cred că mai mult încurajați să-și caute drumul lor și să experimenteze. Nu este o problemă dacă experimentezi un an, doi, ceva, un anumit drum, o anumită carieră și după care îți dai seama că OK, nu mai este ceea ce te împlinește. Pentru că… lăsați să experimenteze. Cred că asta este partea în care tineretul trebuie lăsat să experimenteze mai mult. Își găsesc singur drumul.
Silvian Nanea — Deci, ce am înțeles aici de exemplu, la testul valorilor, dacă luăm ca o valoare faptul de a călători, nu? Hai să vedem ce job sau ce drum în viață îmi pot găsi care să-mi îndeplinească această valoare. Îndeplinindu-mi această valoare, găsesc satisfacție așa încât lucrez și am toată satisfacția în munca mea. Și totuși, ulterior ai spus că la un moment dat această valoare s-a schimbat, nu? Adică, este normal ca pe parcursul vieții cumva să se schimbe unele lucruri pe plan personal și valorile noastre și atunci cumva să ne găsim o altă direcție în viață.
Milentina Marcus — Absolut! Și ți se schimbă visul pe care îl ai și este OK! La un moment dat schimbi, nu este nicio problemă. Și se schimbă, poate total, domeniul. Îți dai seama că de fapt altceva te împlinește pentru că ai început să experimentezi și să vezi altceva, este OK. Nu-s împotriva schimbării pentru că schimbarea nu este ceva rău. Schimbarea te îmbogățește cu experiență. Orice schimbare vine cu o creștere a ta, orice pas în care am făcut o schimbare, bineînțeles să fie o schimbare pe care s-o calculezi, în care să vezi riscurile, adică în spate sunt mai multe. Dar orice schimbare m-a crescut foarte mult.
Silvian Nanea — Și este important la un moment dat să știm și să spunem ,,stop’’ și hai să o luăm de la capăt. Mai ales că trăim într-o lume care se schimbă rapid și nu mai trăim în lumea părinților noștri care terminau o școală și toată viața lucrau într-o companie sau într-o fabrică, și ieșeau la pensie de acolo.
Milentina Marcus — Viața lor era total diferită. Noi încercăm să trăim viața lor, deși ei nu aveau internet, n-aveau atâta deschidere globală, n-aveau multe. La noi s-a schimbat total viața noastră și tot ce avem, circumstanțe, tot ce avem ca și instrumente pe care putem să le folosim. Nu mai poți trăi viața lor pentru că noi avem total altceva. Și ar fi păcat să trăim viața lor când noi avem de fapt alte avantaje ale generației.
Silvian Nanea — Te provoc acum la un lucru interesant! Gândindu-te la ultimii 20 de ani, cum a fost viața acum 20 de ani și cum este în prezent, ce predicții ai putea avea despre cum va fi viața peste 20 de ani? Milentina Marcus — Pot spune că schimbările nu erau atât de dinamice. Se schimbă foarte mult și se schimbă foarte repede. Cred că acum 20 de ani lucrurile nu se schimbau atât. Aveai timp să te adaptezi. Acuma nu mai ai așa timp și cred că direcția e și mai și! Dacă e să mă uit peste 20 de ani și să pot să spun ca și predicție, nu știu, nu pot să spun eu predicții dar cel puțin, ceea ce văd este că lucrurile se vor schimb mult mai repede. Adică, cred că asta ne provoacă mult. Schimbările vor fi mult mai rapide. Adaptabilitatea noastră trebuie să fie mult mai rapidă. Asta va face diferența.
Silvian Nanea — Și acum, de exemplu, dacă mă gândesc la ceea ce se întâmplă în mediul antreprenorial românesc și în mediul antreprenorial din Dubai, cu siguranță vezi că există o diferență. Ce se întâmplă acolo referitor la inteligența artificială?
Milentina Marcus — Păi, Dubaiul chiar a declarat deja, când… ? Înainte să plecăm, cred că. Cu două luni de zile înainte să venim în Europa, deja luase decizia și anunțase oficial că Dubaiul vrea să fie hub-ul global în care să atragă partea asta de inteligență artificială. Adică multe aplicații și absolut tot să se lanseze de acolo. Încurajează enorm de mult. Sunt foarte multe conferințe despre inteligența artificială mai puteam merge săptămânal la conferințe și la tot felul de workshop-uri despre inteligență artificială. Sunt foarte deschiși să vadă unde. Nu se sperie de inteligența artificială pentru că nu e o chestie de speriat. Eu nu consider că e un lucru de speriat. Da, transformă foarte mult viața noastră, transformă foarte mult joburile în următorii ani. Dar este o chestie de a învăța, cum o poți folosi în avantajul nostru. Bineînțeles că există și riscuri. Există și riscuri la ea, dar a descoperi cum poți să folosești în avantajul antreprenorial.
Silvian Nanea — Da. Eu văd, de exemplu, de când a apărut ChatGPT-ul folosești și diferite alte aplicații legate de el și într-adevăr, ceea ce face este… nu știu, fenomenal! Adică e greu de descris. Și potențialul, este mult, mult mai mare. Dacă în același timp, vreau să zic, că sunt mulți antreprenori, prieteni, cunoștințe pe care îi văd că absolut nu folosesc sau habar n-au despre ce înseamnă o mică parte din inteligența artificială, ce sugestii le-ai putea da tuturor antreprenorilor, femei și bărbați? Având în vedere inteligență artificială ce ar trebui să facă în următorul an?
Milentina Marcus — În primul rând, poate fi copleșitor și s-ar putea să nu accepți, pentru că poate fi copleșitor și ți se pare că te depășește, și atunci să faci cumva pași în direcția asta, în ritmul tău și modul tău. Să-ți iei consultanți lângă care te pot ajuta, care pot să vină. Cel puțin dacă vorbim despre antreprenoriat, ce poți, cum poți să-ți îmbunătățești tu procesele cu astfel de aplicații sau la ce poți folosi inteligența artificială? Adică, există posibilitatea să-ți faci avatarul tău. Sunt o grămadă de lucruri pe care poți să le aduci. Da, pare copleșitor și pare mult, și pare ceva pompos, dar aducând oameni care să te susțină, poți să ajungi chiar să-ți reduci foarte mult timpul, costurile, și să obții mult mai mare profitul. Pentru că îți transformă foarte mult o companie. Încerc să bag în fiecare zi și încerc să folosesc foarte mult în toate ariile din afacerea noastră, afacerile noastre, să aducem. Ok, unde putem transforma? Unde putem schimba? Nu va înlocui niciodată umanul. Deci nu există networkingul uman sau ceva înlocuit, sau partea de viziune, de strategie, n-o să poată să ți-o facă atât de mult inteligența artificială dar poate să-ți ușureze la acele activități mărunte. Poate să-ți creeze mult mai rapid, poate să-ți creeze mult mai mult fluxurile, sistemele. Încercăm în fiecare zi și tot timpul caut. Ok, aici putem găsi ceva care să aducem din A.I? Putem să introducem ceva din A.I și nu numai. Doar ChatGPT-ul e cel mai cunoscut observ, aici și observ în România, dar sunt o grămadă de altele care fac mult mai mult decât ChatGPT-ul.
Silvian Nanea — Nu ne poate ajuta la încrederea noastră în sine, nu? Inteligența artificială sau mai puțin, dar ne poate face task-urile mult mai ușor sau unele task-uri se pot automatiza așa încât nu mai e nevoie de mai mult.
Milentina Marcus — Accelerează. Accelerează dacă-l folosești și începi să folosești și să introduci, îți accelerează foarte mult procesele.
Silvian Nanea — Cam am parcurs în mare ceea ce ne-am dorit pentru ziua de astăzi, îți mulțumesc foarte mult pentru prezența în studio. Dacă dorești să le transmiți un mesaj celor care ne urmăresc și celor care te urmăresc?
Milentina Marcus — Îți mulțumesc foarte mult pentru invitație și da, tot ce pot dori este: OK, cum să facem business-urile să fie și de mai mare succes! Absolut! Pentru că, avem atâtea instrumente în jurul nostru și avem atâta potențial în jurul nostru, încât hai să le facem!
Silvian Nanea — Mulțumesc, Milentina! Îți doresc mult succes în toate afacerile tale și pe plan personal, ca să echilibrăm cumva!
Milentina Marcus — Să fie armonie, cum zic eu. Să fie o armonie!
Silvian Nanea — Să fie armonie și toate valorile noastre cumva să fie satisfăcute. Vă mulțumesc și vouă tuturor celor care ați rămas până la final și nu uitați, trebuia să vă zic la început, dar vă zic și acum să apăsați butonul subscribe pentru a crește comunitatea și a continua, a povesti, despre ce ar trebui să facem în prezent pentru a privi cu încredere spre viitor!